Baja del Servicio de Recordatorios de Pago por WhatsApp
En Mi Crédito Ideal, queremos brindarte las mejores herramientas para que
mantengas un control total sobre tus finanzas. Entendemos que puedes desear dejar
de recibir nuestras notificaciones a través de WhatsApp, pero antes de confirmar tu
baja, te pedimos leer la siguiente información importante sobre tu cuenta.
1. ¿Por qué te conviene mantener las notificaciones activas?
Recibir tus recordatorios de pago directamente en tu WhatsApp es la forma más
rápida, segura y cómoda de estar al corriente con tu cuenta. Mantener este canal
abierto te ofrece grandes beneficios:
- Evitas recargos innecesarios: Un olvido puede salir caro. Estar informado a
tiempo te ayuda a evitar la generación de intereses moratorios, los cuales
pueden elevar significativamente el saldo total de tu deuda si dejas de estar al
pendiente de tus fechas límite. - Proteges tu historial crediticio: Al realizar tus pagos a tiempo gracias a los
recordatorios, cuidas tu calificación en las sociedades de información crediticia (Buró de Crédito y círculo de crédito), manteniendo las
puertas abiertas para futuros financiamientos. - Claridad en tu saldo: Tienes la información de tu crédito siempre a la mano y
de forma transparente.
2. Consideraciones legales sobre la cancelación
Es fundamental aclarar que revocar tu consentimiento para recibir mensajes por esta
aplicación de mensajería únicamente desactiva este canal de comunicación.
- Tu deuda continúa vigente: La cancelación de estas notificaciones no
cancela, suspende, condona ni modifica tu saldo deudor, ni las obligaciones
de pago estipuladas en tu Contrato de Crédito. - Gestión de cobranza: Si decides dar de baja este servicio, Mi Crédito Ideal y
sus prestadores de servicios autorizados continuarán la gestión de cobranza a
través de los demás canales de contacto que proporcionaste (llamadas
telefónicas, correo electrónico, SMS y/o visitas a domicilio).
3. Confirmación de Baja (Paso Final)
Si has leído las implicaciones anteriores, comprendes que tu obligación de pago
continúa, y aún deseas dejar de recibir avisos de cobranza exclusivamente por
WhatsApp, puedes confirmar tu baja de la siguiente manera:
- Opción A (Desde el chat): Envía la palabra «BAJA» directamente en nuestra
conversación oficial de WhatsApp. Nuestro sistema automatizado registrará tu
solicitud inmediatamente. - Opción B (Mediante un correo): Envía un correo electrónico dirigido a
atencion@micreditoideal.com.mx
para solicitar la baja de este canal de comunicación. Incluye tus datos para
poderte brindar una mejor atención.
Te recordamos que, si en el futuro deseas volver a activar la comodidad de estas
notificaciones para evitar atrasos, podrás hacerlo contactando a nuestro centro de
atención a clientes.